Tus derechos como consumidor

Como consumidores muchas veces no tenemos idea de cuales son realmente nuestros derechos, que es lo que podemos y debemos reclamar y las cosas que merecemos. Para acabar con esto, te traemos una lista de tus derechos como consumidor así podrás estar seguro de que es lo que puedes y no, hacer.

  • En primer lugar, todos los consumidores tienen el derecho de recibir información veraz y eficiente acerca de los productos que están observando. Esto apela a la ética del empresario, si sabe que un producto es nocivo, no debe dar información falsa acerca de él.
  • Tiene derecho a recibir productos de alta calidad.
  • Debe ser protegido contra la publicidad engañosa. Por ende, de las estafas.
  • No debe ser víctima de abusos que afecten contra su seguridad. En este caso podemos hacer referencia a variadas empresas que han afectado con sus productos a miles de usuarios, los mismos, tenían el derecho de recibir una indemnización que les pague los daños acaecidos.
  • Tiene derecho a elegir lo que desea comprar. No solo entre marcas si no a nivel de precios y modelos. Como cuando se escoge entre comprar patinetes de Tecnocio o de cualquier otra tienda online.
  • Por último, pero no por ello de menor importancia, tiene derecho a la igualdad, no debes ser discriminado bajo ningún concepto.